法拉利临时提价遭争议,市监局介入调查

2022-11-25 阅读
法拉利临时提价遭争议,市监局介入调查

受当下大环境影响,汽车涨价已成为行业共识,不过,近日有消费者向媒体反映:订法拉利提车时被临时要求加8万,不加钱不给提车,不付尾款则没收50万定金,随后此事件在网上引发热议,与此同时,南京市监局也介入调查。

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5月31日,据荔枝新闻报道,去年3月4号,常州一名消费者吴先生在南京法拉利4S店订购了一辆价值354万的豪车,签了合同,并交了50万元定金。今年5月24号,吴先生去店里提车时,销售人员要求吴先生签订一份购车补充协议,额外加价8万元,否则4S店就要解除合同,处理车辆并没收50万定金。对于额外加价的原因,4S店负责人表示,由于受生产和运输等成本的影响,法拉利才出现了价格上涨,对此吴先生表示,此前已签订了购车合同,因此无法接受4S店要求加价的做法。

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除了吴先生外,南京也有消费者在这家4S店提车时也遇到了类似的情况。去年5月,南京周女士的表哥也在这家4S店订购了一辆法拉利跑车,合同约定的价格为370万,当时交了70万元定金,前几天来4S店提车时同样被要求加价,4S店提出,提车必须额外加价8万元,迫于无奈,最终他们只好无奈妥协,在加价补充协议下签了字。

之后,4S店销售人员主动联系了车主并对8万元加价做出解释,法拉利汽车中国客服人员回应称,此次调价是由于全球原材料、能源及物流等价格上涨,综合产业链整体现状,法拉利决定调整产品售价,涉及国内所有门店下了订单未交车的所有客户,而且关于涨价的问题,法拉利在合同中也是有相关说明的,允许价格调整的相关条款。

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从经销商与消费者签订的《汽车销售合同》第8条显示,如遇到汽车生产厂商产品配置和规模调整,技术提升,个性化配置升级或发生其他变动,销售方有权按照厂商对应的价格做出不超过5%的价格上涨,对此,多位消费者表示,法拉利针对加价所做出的解释和这一条款并无关联,以此理由要求消费者额外加价太过牵强。另外,此前买车的时候4S店也没有明确告知消费者这一条款。

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针对此时,南京市监局已介入调查。南京市监局表示,合同里提到加价5%的条款要取得购车人同意,而经销商没有明确告知购车人,从《价格法》的角度来讲,经销商利用自己有利的条件强迫消费者签订补充合同,对于消费者而言是不公平的,此外,如果经销商确实有价格违法行为也可以立案进行查处。目前南京市监局正对该事件调查中。

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由于新冠疫情、零部件供应短缺以及原材料价格上涨等因素的影响,车企无奈做出用涨价来缓解成本压力的举措,据不完全统计,今年以来,包括比亚迪、小鹏汽车、理想汽车、哪吒汽车等20多家车企的近50款新能源车型宣布涨价,在汽车行业原材料价格持续上涨的大环境下,车辆涨价已是汽车行业内的普遍现象,不过,认为,车企在进行涨价时还是应该与消费者做好明确的沟通,避免引发纠纷和不必要的麻烦。当下汽车行业仍然处于原材料短缺的大环境,但涨价并不影响市场销量,全国乘联会秘书长崔东树此前曾表示,涨价基本不会对二季度的新能源汽车销量带来影响。

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